RME Design Academy
RME Design Academy
KİŞİSEL DANIŞMANLIK VE KOÇLUK PROGRAMI
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Taraflar
1.1. Hizmet Sağlayıcı
Adı Soyadı / Ticari Unvanı: Ramazan Murat Erkan Endüstriyel Tasarım Eğitim ve Danışmanlık
Marka: RME Design Academy®
Adres: Donanmacı Mah. Atilla İlhan Sok. No:10 D:10 Karşıyaka - İZMİR
Vergi Dairesi: Karşıyaka
Vergi Numarası:15164862036
Telefon: +90 535 4776663
E-posta: info@rmedesignacademy.com
İnternet Sitesi: www.rmedesignacademy.com
Bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır.
1.2. Danışan
Kişisel Danışmanlık ve Koçluk hizmetini talep eden bu bilgilendirme formunda Danışan olarak anılacaktır. Danışanın adı, soyadı, iletişim bilgileri, fatura bilgileri, seçtiği program ve diğer bilgileri, internet sitesindeki Başvuru Formu’nda beyan ettiği bilgilerdir.
Danışan, Başvuru Formu’nda verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu; bu bilgilerin kurulacak Kişisel Danışmanlık ve Koçluk Programı Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nde taraf bilgileri olarak kullanılacağını kabul eder.
Başvuru Formu, program tanıtım sayfası ve işbu Ön Bilgilendirme Formu, kurulacak sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
2. Hizmetin temel özellikleri
Kişisel Danışmanlık ve Koçluk Programı; Danışanın ihtiyaçları doğrultusunda, Ramazan Murat Erkan’ın 30 yılı aşkın sanayi için tasarım deneyimi ve mesleki bilgi birikimine dayalı olarak sunulan kişiye özel danışmanlık, mentorluk ve mesleki rehberlik hizmetidir.
Program, Danışanın ihtiyacına göre aşağıdaki alanlardan birini veya birkaçını kapsayabilir:
-
Endüstriyel tasarım alanında mesleki gelişim,
-
Sanayi için tasarım ve ürün geliştirme süreçleri,
-
Tasarım projelerinin değerlendirilmesi ve geliştirilmesi,
-
Portfolyo incelemesi ve geliştirilmesi,
-
Mezuniyet veya dönem projelerine yönelik mesleki rehberlik,
-
Öğrencilerin mesleğe ve sanayi ortamına hazırlanması,
-
Kariyer planlaması ve uzmanlık alanlarının değerlendirilmesi,
-
Mesleğe yeni başlayan tasarımcılara rehberlik,
-
Tasarım profesyonellerine yönelik mesleki yönlendirme,
-
Üretici ve yatırımcılara ürün geliştirme süreçleri konusunda danışmanlık,
-
Danışanın başvurusunda belirttiği ve Hizmet Sağlayıcı tarafından kabul edilen diğer danışmanlık konuları.
Danışana sunulacak hizmetin özel kapsamı; Başvuru Formu’nda belirtilen ihtiyaçlar, seçilen program ve taraflar arasında yazılı olarak oluşturulan çalışma çerçevesine göre belirlenir.
3. Hizmetin niteliği ve sınırları
3.1. Program, standart veya toplu bir eğitim programı değildir. Danışanın kişisel ihtiyaçlarına göre yürütülen danışmanlık, mentorluk ve mesleki rehberlik hizmetidir.
3.2. Program kapsamında sunulan görüş, değerlendirme, eleştiri ve öneriler tavsiye niteliğindedir. Akademik, mesleki, teknik, mali veya ticari kararların alınması ve uygulanması Danışanın sorumluluğundadır.
3.3. Hizmet Sağlayıcı;
-
Mezuniyet veya akademik proje kabulü,
-
İşe kabul, terfi veya belirli bir kariyer sonucu,
-
Yatırım alınması,
-
Bir ürünün üretilmesi veya ticarileştirilmesi,
-
Satış, gelir veya ticari başarı
konularında herhangi bir sonuç garantisi vermez.
3.4. Program; psikolojik danışmanlık, psikoterapi, sağlık hizmeti, hukuk danışmanlığı, mali müşavirlik veya yatırım danışmanlığı niteliğinde değildir.
3.5. Program, Danışan adına ödev, proje, tez, tasarım veya ticari çalışma hazırlanmasını kapsamaz. Hizmetin amacı, Katılımcının kendi çalışmalarını geliştirmesine rehberlik etmektir.
4. Program bilgileri
Danışanın seçtiği programa ilişkin aşağıdaki bilgiler, program tanıtım ve ödeme sayfasında ayrıca gösterilir:
Programın adı: Endüstriyel Tasarım Kişisel Danışmanlık ve Koçluk
Program süresi: 3 Ay
Başlangıç tarihi: Başvuruyu takip eden ilk hafta.
Toplam görüşme sayısı: 12
Her görüşmenin süresi: 25dk
Görüşme yöntemi: Sesli görüşme veya online platfromlar.
Kullanılacak platform:Zoom MS Teams
Görüşme dışı iletişim kanalı: Sesli ve Anlık Mesajlaşma Programları
Görüşme dışı geri dönüş süresi: Takip eden Max. 24 Saat içinde
Vergiler dâhil toplam bedel: 75.000.- TL + KDV
Ödeme şekli: HAVALE, EFT, Kredi Kartı
Bu bilgiler, Katılımcının başvurduğu programa göre Başvuru Formu ve program sayfasında yer alan bilgiler esas alınarak belirlenir.
5. Görüşmelerin planlanması
5.1. Çevrim içi görüşmeler, Hizmet Sağlayıcının uygunluğu ile Katılımcının talebi dikkate alınarak karşılıklı şekilde planlanır.
5.2. Program, aksi açıkça belirtilmedikçe, günün her saatinde kesintisiz veya anlık erişim hakkı sağlamaz.
5.3. Danışan, görüşme dışında belirlenen iletişim kanalından danışmanlık konusu kapsamında soru ve çalışma iletebilir. Geri dönüşler, programda belirtilen süre ve kapsam içerisinde gerçekleştirilir.
5.4. Danışanın program süresini aşacak yoğunlukta veya program kapsamı dışında çalışma talep etmesi hâlinde, bu çalışmalar ayrıca değerlendirilir ve ek hizmet olarak ücretlendirilebilir. Danışanın açık kabulü olmadan ek ücret doğmaz.
6. Randevu değişikliği ve görüşmeye katılmama
6.1. Danışan, planlanmış görüşmenin tarihini değiştirmek istemesi hâlinde talebini görüşmeden en az [24/48] saat önce bildirmelidir.
6.2. Süresi içinde bildirilen değişiklik talepleri, Hizmet Sağlayıcının uygunluğu doğrultusunda başka bir tarihe alınır.
6.3. Danışanın süresi içinde bildirimde bulunmadan görüşmeye katılmaması veya görüşmenin başlamasından sonra katılması hâlinde görüşme yapılmış sayılabilir.
6.4. Hizmet Sağlayıcıdan kaynaklanan nedenle gerçekleştirilemeyen görüşme, tarafların uygun olduğu başka bir tarihe ertelenir.
6.5. Kullanılmayan görüşme haklarının sonraki döneme aktarılıp aktarılmayacağı, seçilen programın koşullarında belirtilir.
Katılımcının emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
7. Hizmet bedeli ve ödeme
7.1. Programın vergiler dâhil toplam bedeli, Katılımcı ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce başvuru veya ödeme sayfasında açıkça gösterilir.
7.2. Önceden bildirilmeyen herhangi bir ek bedel Katılımcıdan talep edilmez.
7.3. Aksi açıkça belirtilmedikçe hizmet bedeli peşin olarak ödenir.
7.4. Havale veya EFT ile yapılan ödemelerde ödeme dekontunun info@rmedesignacademy.com adresine gönderilmesi gerekir.
7.5. Başvuru Formu’nun gönderilmesi tek başına kesin kayıt oluşturmaz. Kayıt;
-
Başvurunun Hizmet Sağlayıcı tarafından kabul edilmesi,
-
Program bedelinin ödenmesi,
-
Ödemenin doğrulanması
ile kesinleşir.
7.6. Fatura, Danışanın Başvuru Formu’nda bildirdiği bilgiler kullanılarak düzenlenir.
8. Programın süresi ve yenilenmesi
8.1. Program, aksi açıkça belirtilmedikçe belirlenen sürenin sonunda kendiliğinden sona erer.
8.2. Program otomatik olarak yenilenmez.
8.3. Danışanın programa devam etmek istemesi hâlinde yeni dönem, tarafların karşılıklı kabulü ve yeni dönem bedelinin ödenmesiyle başlatılır.
8.4. Yeni dönem ücreti önceki dönem ücretinden farklı olabilir. Güncel ücret, Katılımcı yeni bir ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bildirilir.
9. Teknik gereklilikler
Danışanın çevrim içi görüşmelere katılabilmesi için yeterli internet bağlantısı ile görüşme platformunu çalıştırabilecek bilgisayar, tablet veya telefon sağlaması gerekir.
Danışandan kaynaklanan internet kesintisi, cihaz arızası, yazılım uyumsuzluğu veya yanlış iletişim bilgisi verilmesi nedeniyle görüşmenin gerçekleştirilememesinden Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.
Hizmet Sağlayıcıdan veya kullanılan çevrim içi platformdan kaynaklanan önemli bir teknik aksaklık nedeniyle gerçekleştirilemeyen görüşme, başka bir tarihe ertelenir.
10. Cayma hakkı
10.1. Katılımcı, mesafeli hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için cayma kararının 14 günlük süre sona ermeden aşağıdaki kanallardan biri aracılığıyla Hizmet Sağlayıcıya iletilmesi gerekir:
E-posta: ramazanmurat@rmedesignacademy.com
Posta adresi:Donanmacı Mah. Atilla İlhan Sok. No:10 D:10 Karşıyaka - İZMİR
10.3. Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılmalıdır. Katılımcı örnek cayma formunu kullanabileceği gibi, cayma kararını açıkça bildiren başka bir yazılı beyanda da bulunabilir.
10.4. Cayma bildiriminin süresi içinde yapıldığını ispatlama yükümlülüğü Katılımcıya aittir.
10.5. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde tahsil edilen bedel, mevzuatta öngörülen süre ve yöntemle Katılımcıya iade edilir.
10.6. Katılımcının cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmemesi hâlinde, Katılımcı 14 günlük süreyle bağlı olmaz. Mevzuatta belirtilen bir yıllık azami süreye ilişkin hükümler saklıdır.
11. Oturumun cayma süresi dolmadan gerçekleştirilmesi
Sözleşmenin kurulmasından itibaren başlayan 14 günlük cayma süresi sona ermeden gerçekleştirilecekse, katılımcının hizmetin erken başlatılmasına ilişkin açık talep ve onayı ayrıca alınır. Katılımcı, bu talep ve onay doğrultusunda hizmetin başlaması hâlinde cayma hakkını kullanamayacağı konusunda önceden bilgilendirilir.
12. Cayma süresinden sonra programın sona erdirilmesi
Yasal cayma hakkı ile program başladıktan sonraki fesih veya programdan ayrılma birbirinden farklıdır.
Cayma süresi sona erdikten sonra Katılımcının programdan ayrılması hâlinde uygulanacak koşullar, Kişisel Danışmanlık ve Koçluk Programı Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nde düzenlenir.
Programın Hizmet Sağlayıcı tarafından haklı bir neden olmadan sona erdirilmesi durumunda, henüz sunulmamış hizmetlere karşılık gelen bedel Danışana iade edilir.
Danışanın emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
13. Danışana ait çalışmalar ve gizlilik
13.1. Danışanın danışmanlık sürecinde paylaştığı proje, çizim, portfolyo, sunum, doküman ve diğer çalışmalar üzerindeki mevcut fikrî haklar Danışana veya ilgili hak sahibine aittir.
13.2. Danışan, Hizmet Sağlayıcıyla paylaştığı içerikleri paylaşmaya yetkili olduğunu ve bu paylaşımın üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
13.3. Danışana ait çalışmalar; Katılımcının ayrıca izin vermesi bulunmadıkça tanıtım, reklam, sosyal medya, portfolyo veya eğitim amacıyla kullanılmaz.
13.4. Ticari sır veya özel gizlilik içeren projeler için gerekli görülmesi hâlinde ayrıca bir gizlilik sözleşmesi yapılır.
14. Hizmet Sağlayıcıya ait içerikler
Hizmet Sağlayıcının program kapsamında sunduğu özgün yöntemler, sunumlar, açıklamalar, çizimler, örnekler, dokümanlar ve diğer içerikler yalnızca Danışanın kişisel yararlanması amacıyla paylaşılır.
Bu içerikler, Hizmet Sağlayıcının yazılı izni olmadan:
-
Kaydedilemez,
-
Çoğaltılamaz,
-
Yayımlanamaz,
-
Satılamaz,
-
Üçüncü kişilerle paylaşılamaz,
-
Başka bir eğitim veya danışmanlık faaliyetinde kullanılamaz.
Çevrim içi görüşmeler, Hizmet Sağlayıcının önceden verilmiş yazılı izni olmadan ses, görüntü veya ekran kaydına alınamaz.
15. Talep, şikâyet ve uyuşmazlıklar
Danışan, hizmetle ilgili talep ve şikâyetlerini aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilir:
E-posta: info@rmedesignacademy.com
Telefon: +90 535 4776663
Posta adresi: Donanmacı Mah. Atilla İlhan Sok. No:10 D:10 Karşıyaka - İZMİR
Tüketici sıfatına sahip Danışan, uyuşmazlığın parasal değerine göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Danışanın mevzuattan doğan diğer hakları saklıdır.
16. Kişisel verilerin korunması
Danışanın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, aynı sayfada ayrı bir metin olarak sunulan KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.
KVKK kapsamında bilgilendirme teyidi, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nun teyidinden ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nin kabulünden ayrı olarak alınır.
Ticari elektronik ileti gönderilmesi için gerekiyorsa ayrıca, isteğe bağlı ve önceden işaretlenmemiş bir izin kutusu kullanılır.
17. Ön bilgilendirmenin teyidi
Katılımcı, ödeme yükümlülüğü altına girmeden ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’ni kabul etmeden önce;
-
Hizmet Sağlayıcının kimliği ve iletişim bilgileri,
-
Hizmetin kapsamı ve temel özellikleri,
-
Program süresi ve görüşme düzeni,
-
Vergiler dâhil toplam hizmet bedeli,
-
Ödeme yöntemi,
-
Randevu ve erteleme koşulları,
-
Teknik gereklilikler,
-
Cayma hakkının süresi ve kullanılma yöntemi,
-
Hizmetin cayma süresi dolmadan başlamasının sonuçları,
-
Şikâyet ve uyuşmazlık başvuru yolları
hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirildiğini teyit eder.