RMEDESIGNACADEMY

 

KİŞİSEL DANIŞMANLIK VE KOÇLUK PROGRAMI

MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ

 

1. Taraflar

1.1. Hizmet sağlayıcı

Adı, soyadı/ticari unvanı: Ramazan Murat Erkan Endüstriyel Tasarım, Eğitim ve Danışmanlık
Marka adı: RME Design Academy
Adres: Ticaret sicilinde yer almaktadır.
Telefon: +90 565 4776663
E-posta: ramazanmurat@rmedesignacademy.com
Vergi dairesi ve vergi numarası: Karşıyaka V.D 15164862036
İnternet sitesi: www.rmedesignacademy.com

Bundan sonra kısaca “Hizmet Sağlayıcı” veya “Danışman” olarak anılacaktır.

​

1.2. Danışan

Danışanın adı, soyadı, adresi, telefonu, e-posta adresi ve fatura bilgileri; internet sitesindeki başvuru ve kayıt formunda beyan ettiği bilgilerden oluşur.

Bundan sonra kısaca “Danışan” olarak anılacaktır.

Danışan, başvuru formunda verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Başvuru formu, Ön Bilgilendirme Formu, bu Sözleşme ve elektronik onay kayıtları bir bütün oluşturur.

Hizmeti satın alan kişi ile hizmetten yararlanacak kişinin farklı olması durumunda her iki kişiye ait gerekli bilgiler kayıt sırasında bildirilir. Hizmetten fiilen yararlanacak kişi de programın gizlilik, fikrî haklar, iletişim ve görüşme kurallarına uymakla yükümlüdür.

​

2. Sözleşmenin konusu ve hukuki dayanağı

Bu Sözleşmenin konusu; Danışanın internet sitesi veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden satın aldığı Kişisel Danışmanlık ve Koçluk Programı kapsamında sunulacak hizmetlerin kapsamının, ücretinin, ifa biçiminin ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde elektronik ortamda kurulmaktadır.

Hizmeti ticari veya mesleki amaçlarla satın alan şirket, girişimci, yatırımcı ya da diğer gerçek veya tüzel kişilerin tüketici sayılmadığı durumlarda, tüketici mevzuatına özgü haklar yalnızca kanunen uygulanabildiği ölçüde geçerlidir. Sözleşmenin diğer hükümleri taraflar arasında uygulanmaya devam eder.

​

3. Hizmetin niteliği

Kişisel Danışmanlık ve Koçluk Programı; Danışanın eğitim, kariyer, mesleki gelişim, endüstriyel tasarım, portfolyo, proje geliştirme, sanayiye hazırlık veya ürün geliştirme süreçlerine yönelik kişiye özel değerlendirme, yönlendirme ve mesleki mentorluk hizmetidir.

Program, Danışanın başvurusunda belirlenen ihtiyaçlara göre aşağıdaki alanlardan birini veya birkaçını kapsayabilir:

• Endüstriyel tasarım öğrencileri için mezuniyet projesi, proje yaklaşımı, portfolyo ve sanayiye hazırlık,

• Mesleğe yeni başlayan tasarımcılar için kariyer yönü, mesleki gelişim ve çalışma yöntemleri,

• Profesyoneller için uzmanlaşma, portfolyo, proje yönetimi ve kariyer stratejisi,

• Üretici ve yatırımcılar için ürün geliştirme, tasarım süreçleri, tasarım yönetimi ve sanayi uygulamaları,

• Danışanın başvurusunda belirtilen ve Danışman tarafından kabul edilen diğer mesleki gelişim konuları.

Program, önceden belirlenmiş standart bir ders, toplu eğitim, psikolojik danışmanlık, terapi, sağlık hizmeti, hukuk danışmanlığı, yatırım danışmanlığı veya mali müşavirlik hizmeti değildir.

Program kapsamında diploma, akademik unvan, mesleki yeterlilik, MEB onaylı sertifika veya resmî yetki belgesi verilmez. Katılım belgesi sunulacaksa bu belge yalnızca programa katılımı gösterir.

​

4. Programa özel hizmet bilgileri

Danışanın satın aldığı hizmete ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Programın adı: Kişisel Danışmanlık ve Koçluk Programı
Danışman: Ramazan Murat Erkan
Danışmanlık konusu: Karşılıklı olarak mutabakata varılan konular. 
Program başlangıç tarihi: Anlaşmayı takip eden 2.gün
Program bitiş tarihi: Başlangıç tarihinden itibaren 90. Gün
Toplam program süresi: 12 Hafta
Planlı görüşme sayısı:12 
Her görüşmenin süresi: 25Dk.
Görüşme yöntemi: Sesli ve danışanın talebine göre online. 
Kullanılacak platform:Online görüşmeler için TEAMS
Görüşme dışı iletişim kanalı: Whatsapp ve e-mail
Toplam ücret: 75.000.- TL + KDV
Ödeme yöntemi: EFT yoluyla resmi IBAN'a ödeme
Ödeme planı: 3 Eşit taksitte.

Programa özel bu bilgiler, internet sitesindeki program açıklaması, başvuru formu, Ön Bilgilendirme Formu veya kayıt onay e-postası üzerinden Danışana ayrıca bildirilir.

​

5. Başvuru ve programa kabul

Başvuru formunun doldurulması, Danışanın programa kendiliğinden kabul edildiği veya kayıt hakkı kazandığı anlamına gelmez.

Danışman; başvurunun içeriğini, Danışanın beklentilerini, talep edilen hizmetin kendi uzmanlık alanıyla uyumunu, çalışma takvimini ve program kapasitesini değerlendirerek başvuruyu kabul veya reddedebilir. Tüm bu detaylar danışan adayının başvurusu sonrasında karşılıklı olarak yazışmalarla netleştirilir ve karara bağlanır. 

Programa kabul edilmeyen kişiden ödeme alınmışsa tahsil edilen tutar kesintisiz olarak iade edilir.

Kesin kayıt;

• Başvuru formunun eksiksiz doldurulması,

• Başvurunun Danışman tarafından kabul edilmesi,

• Ön Bilgilendirme Formu’nun okunup onaylanması,

• Bu Sözleşmenin elektronik ortamda kabul edilmesi,

• Danışmanlık Hizmet Şartnamesi’nin onaylanması,

• Program ücretinin kararlaştırılan şekilde ödenmesi,

• Kaydın RMEDesignAcademy tarafından yazılı olarak doğrulanması

ile tamamlanır.

​

6. Hizmetin kapsamı

Program kapsamında Danışman;

• Danışanın hedeflerini ve ihtiyaçlarını değerlendirebilir,

• Danışanın sunduğu proje, eskiz, portfolyo, sunum veya mesleki belgeleri inceleyebilir,

• Mesleki deneyimine dayalı görüş, eleştiri ve öneriler sunabilir,

• Alternatif yaklaşım ve çalışma yöntemleri önerebilir,

• Danışanın gelişimini belirli aralıklarla değerlendirebilir,

• Program kapsamına uygun kaynak ve örnekler önerebilir,

• Kararlaştırılan iletişim kanalı üzerinden sınırlı görüşme dışı destek sağlayabilir.

Danışmanlık hizmeti, aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Danışmanın Danışan adına;

• Proje, ürün veya tasarım geliştirmesini,

• Eskiz, teknik çizim, üç boyutlu model, render veya sunum hazırlamasını,

• Ödev, tez veya mezuniyet projesi üretmesini,

• Portfolyonun tamamını hazırlamasını,

• İş başvurusu yapmasını,

• İşveren, müşteri, yatırımcı veya üretici bulmasını,

• Akademik veya ticari kararları Danışan adına almasını,

• Kesintisiz ve sınırsız biçimde erişilebilir olmasını

kapsamaz.

Bu nitelikte ek bir çalışma talep edilmesi hâlinde, kapsam ve ücret ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.

​

7. Görüşme dışı mesaj desteği

Program süresince Danışan, planlı görüşmelerin yanı sıra belirlenen iletişim kanalı üzerinden program kapsamındaki konularda kısa sorular yöneltebilir ve sınırlı geri bildirim talep edebilir.

Bu destek;

• Kesintisiz veya anlık erişim,

• Günün her saatinde yanıt,

• Acil destek hattı,

• Sınırsız dosya veya proje incelemesi,

• Planlı görüşmelerin mesajlaşma yoluyla ikame edilmesi

anlamına gelmez.

Mesajlar, Danışmanın çalışma düzeni ve müsaitliği kapsamında, kural olarak [örneğin iki iş günü] içinde yanıtlanır. Ayrıntılı inceleme gerektiren konular bir sonraki planlı görüşmeye bırakılabilir.

Resmî tatiller, hafta sonları, sağlık sorunları, seyahatler ve önceden bildirilen çalışma dışı dönemler yanıt süresine dâhil edilmeyebilir.

​

8. Görüşmelerin planlanması

Görüşmeler tarafların karşılıklı uygunluğu dikkate alınarak belirlenir. Görüşme tarih ve saatleri e-posta veya kararlaştırılan diğer yazılı iletişim kanalı üzerinden teyit edilir.

Danışan, görüşme sırasında gerekli cihaz, internet bağlantısı, kamera, mikrofon ve yazılım altyapısını sağlamakla yükümlüdür.

Görüşme bağlantısı kişiye özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Danışmanın önceden yazılı onayı olmadan başka bir kişi görüşmeye katılamaz.

Danışanın geç katılması hâlinde görüşme, önceden belirlenen bitiş saatinde sona erer. Gecikme nedeniyle kullanılmayan süre için ek süre veya ücret iadesi talep edilemez. Danışmanlık kapsamında üreticilik yeteneği olan yatırımcılarla fabrikalarında ayda 1 kez görüşme yapılacaktır. Bu görüşmeler için ister Şehir için ister şehir dışı olsun oluşabilecek tüm ekstra masraflardan Danışan sorumlu olacaktır. 

​

9. Görüşmenin değiştirilmesi ve iptali

Danışan, planlanmış bir görüşmenin tarihini değiştirmek istiyorsa talebini görüşme saatinden en az [24/48] saat önce yazılı olarak bildirmelidir.

Süresi içinde bildirilen değişiklik taleplerinde görüşme, tarafların uygun olduğu başka bir tarihe alınır.

Danışanın;

• Görüşmeye katılmaması,

• Belirlenen süreden daha kısa süre önce iptal bildiriminde bulunması,

• Kendisine ait teknik sorunlar nedeniyle görüşmeyi gerçekleştirememesi

durumunda görüşme gerçekleştirilmiş sayılır. Ancak sağlık sorunu, kaza veya benzeri haklı ve belgelendirilebilir durumlarda Danışman görüşmenin yeniden planlanmasına karar verebilir.

Danışmanın zorunlu bir nedenle görüşmeye katılamaması hâlinde görüşme, Danışana ek ücret yansıtılmadan uygun başka bir tarihe alınır.

​

10. Program süresi ve kullanılmayan görüşmeler

Danışan, satın aldığı görüşme haklarını programın başlangıç ve bitiş tarihleri arasında kullanmalıdır.

Danışandan kaynaklanan nedenlerle program süresi içinde kullanılmayan görüşmeler, program bitiminden sonra kendiliğinden başka bir döneme devredilmez. Haklı bir neden bulunması durumunda program süresi, tarafların yazılı anlaşmasıyla uzatılabilir.

Program süresinin uzatılması veya dondurulması Danışanın tek taraflı talebiyle değil, Danışmanın yazılı kabulüyle geçerlilik kazanır.

​

11. Danışanın yükümlülükleri

Danışan;

• Başvuru ve değerlendirme için gerekli bilgileri doğru vermeyi,

• Hedeflerini ve beklentilerini açık biçimde ifade etmeyi,

• Görüşmelere zamanında ve hazırlıklı katılmayı,

• Danışmanlık sürecinde belirlenen çalışmaların kendi sorumluluğunda olduğunu,

• Paylaştığı bilgi ve belgelerin doğruluğundan sorumlu olduğunu,

• Danışmanın görüş ve önerilerini kendi koşulları içinde değerlendirmeyi,

• Nihai akademik, mesleki, ticari ve yatırım kararlarını kendisinin vermesini,

• İletişim ve görüşme kurallarına uymayı

kabul eder.

Danışan, üçüncü kişilere ait gizli, kişisel, ticari sır niteliğinde veya fikrî haklarla korunan belgeleri paylaşma yetkisine sahip olmadan Danışmana iletemez.

​

12. Ücret ve ödemeler

Programın vergiler dâhil toplam bedeli 75.000.-TL + KDV’dir.

Ödeme, kayıt sırasında bildirilen yöntem ve takvime göre gerçekleştirilir. Taksitli ödeme kararlaştırılmış olması, toplam program bedelinin ayrı ayrı hizmetlere bölündüğü anlamına gelmez.

Ödemenin banka havalesi veya EFT yoluyla yapılması hâlinde ödeme açıklamasına Danışanın adı, soyadı ve “Kişisel Danışmanlık Programı” ifadesi yazılır.

Ödeme dekontu [e-posta adresi] adresine gönderilir.

Program kapsamı dışında talep edilen ilave çalışmalar, görüşmeler veya hizmetler toplam bedele dâhil değildir. Danışanın açık onayı alınmadan ilave ücret doğuran hizmet sunulmaz.

Program hizmetine ilişkin fatura, Danışanın kayıt sırasında bildirdiği bilgiler kullanılarak düzenlenir ve elektronik ortamda gönderilir.

​

13. Cayma hakkı

Tüketici sıfatına sahip Danışan, sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkının süresi içinde kullanılması için cayma kararını bildiren açık bir beyanın aşağıdaki adrese yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilmesi yeterlidir:

Cayma bildirimi e-posta adresi: [E-posta adresi]
Posta adresi: [Açık adres]

Cayma bildiriminin telefonla yapılması yeterli değildir. Danışan, örnek cayma formunu kullanabileceği gibi cayma kararını açıkça belirten kendi yazılı bildirimini de gönderebilir.

Cayma bildiriminin Hizmet Sağlayıcıya ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içinde tahsil edilen ödemeler, Danışanın ödeme sırasında kullandığı araca uygun biçimde, kendisine masraf veya ek yükümlülük getirilmeden iade edilir.

​

14. On dört günlük süre dolmadan hizmete başlanması

Programın veya ilk görüşmenin 14 günlük cayma süresi sona ermeden başlaması isteniyorsa Danışandan, sözleşme kabulünden ayrı olarak açık talep ve onay alınır.

Danışan, açık talebi ve onayı üzerine hizmetin 14 günlük cayma süresi dolmadan başlatılması ve hizmetin ifasına başlanması hâlinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen cayma hakkı istisnasının uygulanabileceği ve cayma hakkını kaybedebileceği konusunda bilgilendirilmiştir.

Hizmete erken başlanması onayı, önceden işaretlenmiş bir kutu veya genel sözleşme kabulünün içine gizlenmiş bir hüküm yoluyla alınamaz.

​

15. Cayma süresi sonrasında programdan ayrılma

Yasal cayma hakkının bulunmadığı veya sona erdiği hâllerde Danışan, programdan ayrılma talebini yazılı olarak iletebilir.

Aksi programa özel koşullarda açıkça belirtilmedikçe, ayrılma tarihinde;

• Gerçekleştirilmiş görüşmeler,

• Süresinde iptal edilmeyen ve gerçekleştirilmiş sayılan görüşmeler,

• Danışana sunulmuş kişisel değerlendirme ve incelemeler,

• Danışan için hazırlanmış ve kendisine iletilmiş çalışmalar

tamamlanmış hizmet olarak kabul edilir.

Danışanın programdan ayrılma talebinin kabul edilmesi hâlinde, henüz sunulmamış hizmetlere karşılık gelen tutar hesaplanarak kendisine bildirilir. Sunulmuş hizmetlere karşılık gelen bedel düşüldükten sonra kalan tutar varsa 14 gün içinde iade edilir.

Hesaplama yapılırken yalnızca görüşme sayısı değil, program kapsamında görüşme dışında sunulmuş kişisel inceleme, hazırlık ve geri bildirim hizmetleri de dikkate alınabilir. Hesaplama yöntemi Danışana açık ve denetlenebilir biçimde bildirilir.

Bu madde, Danışanın emredici mevzuattan doğan cayma, ayıplı hizmet, fesih veya bedel iadesi haklarını sınırlandırmaz.

​

16. Hizmet Sağlayıcının programı sona erdirmesi

Hizmet Sağlayıcı;

• Danışanın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi,

• Görüşme veya iletişim ortamında hakaret, tehdit, taciz ya da saygısız davranışta bulunması,

• Görüşme bağlantılarını veya program içeriklerini izinsiz paylaşması,

• Gizlilik veya fikrî hak hükümlerini ihlal etmesi,

• Danışmanlık ilişkisinin sürdürülmesini objektif olarak imkânsız hâle getirmesi

durumunda Danışana yazılı bildirimde bulunarak programı askıya alabilir veya sona erdirebilir.

İhlalin niteliği giderilmeye uygunsa, program sona erdirilmeden önce Danışana makul bir düzeltme süresi verilir.

Programın Danışanın kusurundan kaynaklanmayan bir nedenle Hizmet Sağlayıcı tarafından sona erdirilmesi hâlinde, henüz sunulmamış hizmetlere karşılık gelen ücret kesintisiz olarak iade edilir.

​

17. Sonuç ve başarı garantisi verilmemesi

Danışmanlık hizmeti, Ramazan Murat Erkan’ın mesleki bilgi ve sanayi deneyimine dayanan kişisel değerlendirme, görüş ve yönlendirmelerden oluşur.

Program;

• İşe girme,

• Terfi etme,

• Akademik başarı,

• Proje veya tez kabulü,

• Portfolyonun belirli bir kurum tarafından beğenilmesi,

• Müşteri veya yatırımcı bulunması,

• Ürünün üretime alınması,

• Ticari kazanç veya yatırım getirisi,

• Herhangi bir yarışmada veya başvuruda başarı

garantisi vermez.

Danışanın elde edeceği sonuç; kendi çalışmasına, kararlarına, yeteneklerine, zaman ayırmasına, piyasa koşullarına ve Danışmanın kontrolü dışında bulunan diğer etkenlere bağlıdır.

Danışman tarafından sunulan görüşler bağlayıcı talimat değil, mesleki deneyime dayalı öneri niteliğindedir. Nihai karar ve uygulama sorumluluğu Danışana aittir.

​

18. Gizlilik

Taraflar, danışmanlık sürecinde öğrendikleri ve kamuya açık olmayan kişisel, mesleki, akademik, teknik ve ticari bilgileri gizli tutmayı kabul eder.

Danışman, Danışanın paylaştığı proje ve belgeleri yalnızca danışmanlık hizmetinin sunulması amacıyla inceler. Danışanın çalışmaları, ayrıca izin alınmadan reklam, tanıtım, sosyal medya, eğitim veya portfolyo amacıyla kullanılamaz.

Aşağıdaki bilgiler gizlilik yükümlülüğünün dışında kalır:

• Kamuya açık hâle gelmiş bilgiler,

• Tarafın ihlali olmaksızın kamuya açıklanan bilgiler,

• Paylaşılmasına ilgili tarafça yazılı izin verilen bilgiler,

• Kanun veya yetkili makam kararı gereğince açıklanması zorunlu bilgiler.​

​

19. Fikrî mülkiyet hakları

Danışanın programa getirdiği özgün proje, çizim, eskiz, tasarım, sunum ve diğer çalışmalar üzerindeki fikrî haklar, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Danışana aittir.

Danışmanın program sırasında paylaştığı özgün yöntemler, anlatımlar, sunumlar, örnekler, değerlendirme sistemleri, çalışma dosyaları ve diğer içerikler üzerindeki haklar Danışmana veya belirtilen hak sahibine aittir.

Danışan, kendisine sunulan içerikleri yalnızca kişisel gelişim amacıyla kullanabilir. Bu içerikler izinsiz olarak:

• Çoğaltılamaz,

• Yayımlanamaz,

• Satılamaz,

• Üçüncü kişilerle paylaşılamaz,

• Başka bir eğitim veya danışmanlık faaliyetinde kullanılamaz,

• Kamuya açık dijital platformlara yüklenemez.

Danışmanlık sırasında verilen fikir ve önerilerin Danışanın projesine katkıda bulunması, aksi ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Danışmana Danışanın projesi üzerinde ortaklık, tasarımcı sıfatı veya mali hak kazandırmaz.

​

20. Ses, görüntü ve ekran kaydı

Taraflar, diğer tarafın önceden verilmiş açık ve yazılı izni olmadan görüşmelerin ses, görüntü, video, fotoğraf veya ekran kaydını alamaz ve görüşmeleri canlı olarak yayımlayamaz.

Hizmet Sağlayıcının görüşmeyi kayıt altına almak istemesi durumunda Danışana önceden bilgi verilir ve gerekli ayrı izin alınır.

Görüşme kaydına onay verilmemesi, kayıt hizmetin sunulması için zorunlu olmadığı sürece Danışanın programa katılmasına engel oluşturmaz.

​

21. Kişisel veriler

Danışanın kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları, ayrıca sunulan Kişisel Danışmanlık ve Koçluk Programı KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır.

Açık rıza gerektiren işlemler için bu Sözleşmeden bağımsız ve isteğe bağlı onay alınır.

Tanıtım amaçlı görüntü veya ses kullanımı, Danışana ait çalışmaların yayımlanması ve ticari elektronik ileti gönderimi genel sözleşme kabulünün zorunlu bir parçası hâline getirilemez.

​

22. Teknik sorunlar

Hizmet Sağlayıcıdan veya kullanılan platformdan kaynaklanan ve görüşmenin sağlıklı biçimde yapılmasını engelleyen teknik bir sorun yaşanırsa görüşme uygun başka bir tarihte tekrarlanır veya kesinti süresi görüşme süresine eklenir.

Danışanın internet bağlantısı, cihazı, yazılımı, elektrik kesintisi veya kendi teknik altyapısından kaynaklanan sorunlar nedeniyle hizmete bağlanamaması, Hizmet Sağlayıcının hizmeti sunmadığı anlamına gelmez.

Bununla birlikte taraflar, kısa süreli teknik sorunların çözümü için makul ölçüde iş birliği yapar.

​

23. Mücbir sebep

Doğal afet, salgın, savaş, kamu otoritesi kararı, ciddi hastalık, kaza, yaygın iletişim veya altyapı kesintisi ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep nedeniyle gerçekleştirilemeyen görüşmeler öncelikle başka bir tarihe alınır. Hizmetin makul süre içinde sunulmasının mümkün olmaması durumunda, henüz sunulmamış hizmetlere karşılık gelen tutar Danışana iade edilir.

​

24. Bildirimler

Taraflar arasındaki program, randevu, cayma, iptal ve sözleşmeye ilişkin bildirimler; kayıt sırasında bildirilen e-posta adresleri veya tarafların yazılı olarak kararlaştırdığı diğer kalıcı veri saklayıcıları üzerinden yapılır.

Danışan, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri gecikmeden bildirmekle yükümlüdür. Güncel olmayan veya hatalı iletişim bilgileri nedeniyle bildirimlerin alınamamasından Danışan sorumludur.

​

25. Ayıplı hizmet ve tüketici başvuru yolları

Hizmetin sözleşmede belirtilen niteliklere aykırı veya eksik sunulması hâlinde Danışanın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan hakları saklıdır.

Danışan, talep ve şikâyetlerini aşağıdaki kanallardan Hizmet Sağlayıcıya iletebilir:

E-posta: ramazanmurat@rmedesignacademy.com
Telefon: +90 535 4776663
Posta adresi:Talep edildiği taktirde Danışana verilecektir. 

Tüketici sıfatına sahip Danışan, uyuşmazlığın parasal değerine göre yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

​

26. Sözleşmenin bütünlüğü

Programa ilişkin Ön Bilgilendirme Formu, başvuru formu, programa özel hizmet bilgileri, Danışmanlık Hizmet Şartnamesi ve elektronik onay kayıtları bu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Belgeler arasında çelişki bulunması hâlinde emredici mevzuat hükümleri uygulanır. Tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldıran veya sınırlandıran yorum yapılamaz.

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

​

27. Sözleşmenin kurulması, saklanması ve yürürlük

Danışan;

• Ön Bilgilendirme Formu’nu sözleşme kurulmadan önce okuduğunu,

• Hizmetin temel nitelikleri ve toplam bedeli hakkında bilgilendirildiğini,

• Bu Sözleşmeyi okuyup anladığını,

• Ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş verdiğini,

• Sözleşmenin elektronik ortamda kurulmasını kabul ettiğini

beyan eder.

 

Sözleşme, Danışanın internet sitesindeki ilgili onay kutusunu kendi iradesiyle işaretlemesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran işlemi tamamlamasıyla kurulur.

Sözleşmenin bir örneği ve Ön Bilgilendirme Formu, Danışana e-posta veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilir.

Sözleşme tarihi: Elektronik onayın oluşturulduğu tarih
Sözleşme sürüm numarası: KDKP-MHS 01
Son güncelleme tarihi:27.07.2026

Hizmet Sağlayıcı

Ramazan Murat Erkan
Ramazan Murat Erkan Endüstriyel Tasarım Eğitim ve Danışmanlık. 

 

Danışan

Başvuru formunda bilgileri bulunan ve bu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan kişi.